LIVRAISON
Pour toute commande égal ou supérieure à 100 € DELFINA – Paris vous offre la livraison en colissimo (France métropolitaine, Monaco et Andore) dans ce cas vous n’avez aucune démarche à faire, les frais de port se mettront automatiquement à 0€ au moment de passer la commande .
Les commandes sont expédiés du lundi au vendredi, sauf moment execptionnels qui vous seront notifiés. Nous n’expédions pas de commande le samedi, ainsi toutes commandes passés du vendredi après minuit jusqu’au dimanche seront expédiés le lundi.
France métropolitaine, Monaco et Andorre
Affranchissement au pids avec preuve de dépôt, livraison en boite aux lettres (sans signature), suivi du dépôt à sa livraison.
Délais : 48h à 72h
Tarif : 5,50€ (quelque soit le montant et le poids du colis)
Tarif à destination des DOM ( Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Guyane), Saint-pierre et Miquelon ? Saint Martin, Saint-Barthélemy
Délai de 5 à 7 jours ouvrés
Tarif : 13€ (quelque soit le montant et le poids du colis)
Tarif à destination de la polynésie Française, la Nouvelle Calédonie, Wallis et Futuna et les Terres Australes et Antarctique Française (TAAF)
Tarif 17€ (quelque soit le montant et le poids du colis)
International (colissimo International)
Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison comme signature et suivi.
Pour informations délais de livraison de 3 à 8 jours ouvrés.
Zone A – uUnion Européeene et Suisse : 14
Zone B – Pays de l’Europe de l’Est ( hors Union Européene et Russie), Norvège, Maghreb : 19 €
Zone C – Autres destinations : 25 €
ÉCHANGES & RETOURS
RETOUR CONTRE REMBOURSEMENT
Vous avez 14 jours pour faire une demande de retour via votre compte DELFINA-Paris et nous notifier une demande de remboursement de votre achat. N’ouvliez pas de nous informer de votre nom prénon, adresse et numéro de commande concerné.
Pensez à indiquer votre numéro de commande à l’intérieur ou à joindre votre bon de commande à votre colis.
Merci de nous renvoyez votre commande à l’adresse ci-dessous :
DELFINA – Paris
100 Boulevard Suchet – 75 016 Paris France
Dès reception de votre retour, vous recevrez un bon de réduction que vous pourez utiliser afin de commander le nouveau produit souhaité.
Pensez à joindre votre numéro de commande à l’intérieur et à joindre votre bon de commande.
CONDITIONS DE RETOURS
Les articles retournés doivent etre neuf, non utilisés, avec leur étiquettes d’origine, avec le dust bag et dans leur emballage d’origine parfaitement intacte.